マネジメントシステム基本方針
〈基本理念〉
私たちの真の商品はお客様の信頼を築き上げるサービスです。
私たちは税務会計の専門家、経営支援の専門家としての貢献を通して、お客様の満足の行く品質を追求します。
私たちは専門家サービスの特徴と社会的使命を踏まえ、情報の重要性を認識し、安心できる情報セキュリティを維持します。
〈行動指針〉
- 私たちは税務会計の専門家として、納税者が憲法に保障された権利を行使することを支援します。
- 私たちは中小企業が地域経済、国民経済の主人公として活躍・発展するように専門家として経営を支援します。
- 私たちはお客様の満足を高めるために、専門家能力向上の努力を続けます。
- 私たちはお客様と共に成長発展することを通して、協力共同の地域作りを目指します。
- 私たちは専門家としての貢献のために情報を十分に活用するとともに、お客様をはじめとする関係者の方々の期待を自覚して適切な情報管理を行い、維持します。
- 私たちは相互に違いを認め刺激しあう風土作りを通して、私たちの自主性、創造性、個性を発揮できる組織を作り、お客様の様々に変化する要求に機敏に応える努力を続けます。
情報セキュリティ基本方針
私たちは、専門家として強い信頼で結ばれることによって、お客様の様々なニーズに応え、 喜んで頂けるサービスを提供します。そのために、私たちは、信頼を損なう様々な事業リスクを軽減し、 お客様の社会的信用を傷つけ損害を与えないように、リスクマネジメント(※1)を行います。
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- 私たちは、専門家として税務会計、経営支援を始めとした各種専門サービスを提供するに当たって、 それぞれの士業の法律に基づいてお客様および利害関係者の情報について守秘義務を守ります。
- 私たちは、事業の中で知りえた個人情報について、個人情報保護法に基づいて判断し処理を行います。
- 私たちは、社会・経済環境の変化、情報技術の変化に対して 自社の環境を把握し適切にリスクアセスメント(※2)を行って、リスクマネジメントの水準を維持し発展させます。
※1:リスクマネジメント
事業を継続する上での障害、業務を遂行する上でのミスやロスを軽減して 社会的信用を損なわないようにするための組織活動のこと
※2:リスクアセスメント
環境アセスメントのように企業の様々な障害や問題を評価し、掴むこと